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Webchat

O módulo de Webchat permite adicionar um assistente virtual ao seu site em questão de minutos usando apenas um pequeno snippet de código. O assistente funciona integrado à mesma interface e contexto da sua conta.

Como Implementar

Para integrar o webchat da Aillom MEX em seu site, insira o seguinte script antes do fechamento da tag </body>:

<script 
  src="https://mex.aillom.com.br/webchat.js"
  data-hash="SEU_HASH_GERADO_NO_PAINEL"
  defer>
</script>

Onde encontrar o seu Hash?

  1. Acesse o painel principal do Aillom MEX.
  2. Navegue até o menu de Integrações > Webchat.
  3. Crie uma nova integração de Webchat associando o Agente desejado.
  4. Após salvar, o sistema irá gerar e exibir o snippet completo com o seu data-hash único já preenchido.

Personalização

O chat herda automaticamente as cores principais, título, mensagem de boas vindas e até o logotipo que você configurar pela tela administrativa. Nenhuma alteração de código ou estilo avançado é necessária no código do seu site!

API Pública do Webchat

Assim que a sessão no chat é iniciada utilizando o seu hash via front-end, o componente irá disparar requisições em background para o nosso endpoint público.

Se você preferir construir sua própria interface visual (UI) e ainda utilizar a retaguarda do Aillom MEX para o raciocínio do chat, visite a página API Reference e confira o recurso de Webchat Público.